Darba koncepcija
Mans darbs – tā ir daļa no manas dvēseles, tāpēc ļoti daudz protokolus savām procedūrām es izstradāju pati, jo katra nianse ir svarīga. Es cenšos atrast individuālu pieeju, būt delikāta un punktuāla.
Man ir ļoti svarīgs klienta komforts un uzticība. Klientam ir svarīgi zināt, ka viņu uzklausīs, sapratīs un neapkrāps.
Vēl mana darba koncepcijā ietilpst:
Cenas princips – caurspīdīgums – Jūs vienmēr iepriekš zināsiet izvēlētās procedūras cenu. Ar cenām iespējams iepazīties šajā mājaslapā, kā arī uzgaidāmajā telpā speciālā mapītē.
Atmosfēra un komforts – ja Jums procedūru laikā patīk atrasties kusumā, tad noteikti to varēsiet izbaudīt pilnā apmērā. Jūs netiksiet traucēti ar sarunām. Meistara felefons vienmēr atrodas klusuma režīmā, un tiek lietots ārkārtējas nepieciešamības gadījumā.
- Atbalsts – lai klientam būtu mierīgāk reabilitācijas periodā pēc agresīvām procedūrām, viņam tiks sniegts atbalsts ar īsziņu starpniecību.
- Godīgums – Jums tiks piedāvātas tikai tās procedūras, kuras ir nepieciešamas tieši Jums. Vajadzības gadījumā tiks rekomendēti citi speciālisti, kas nav saistīti ar manu komercdarbību.
- Kvalitāte – ja Jūs būsiet neapmierināti ar procedūras rezultātiem, vienmēr varēs tikt skaidrībā ar iemesliem, un nepieciešamības gadījumā tiks piedāvāta atlaide vai atgriezta nauda.
- Rūpes – mūsu laiks ir nenovērtējams, tāpēc Jūs vienmēr tiksiet informēti iepriekš par grafika izmaiņām, kā arī saņemsiet atgādinājumu par esošo vizīti.
- Savstarpējā cieņa – man ir ļoti svarīgi, lai attiecībās ar klientu būtu abpusēja cieņa, tādēļ klientam lūdzu neaizmirst atzīmēt gaidāmās vizītes datumu un laiku, lai nerastos grūtības. Kā arī pēc iespējas ātrāk brīdināt par procedūras atcelšanu vai iespējamo kavēšanos.
